Se state cercando di e-commerce come iniziare, ci sono molti aspetti che dovrete prendere in considerazione. Come impostare un ecommerce, ad esempio. In questa guida tratteremo tutto quello che c’è da sapere sull’avvio di un negozio online. Dall’iscrizione a un sito web e l’acquisto di prodotti, alla gestione dell’inventario, alla vendita online, al marketing della vostra attività di commercio elettronico.
Il modello di business nell’e-commerce come iniziare
La maggior parte delle persone che vogliono avviare un negozio di e-commerce hanno già un’idea di business in mente o sanno quali prodotti vorrebbero vendere.
Ma se non avete ancora un’idea, dovete prima determinarla.
La scelta della gamma di prodotti principali per un negozio di ecommerce influenzerà pesantemente il modo in cui costruire un sito di ecommerce, organizzare i magazzini e definire le strategie di marketing.
Piattaforme di e-commerce come iniziare
Per e-commerce come iniziare, dovete utilizzare un costruttore di negozi online.
Potete dare un’occhiata ai software open-source, dove potete modificare il codice sorgente per personalizzare il vostro sito.
Create il vostro sito di e-commerce utilizzando un servizio di software open source.
Hosting
Un’altra opzione relativa a e-commerce come iniziare è il web hosting.
Il software di hosting è di proprietà dell’azienda. È un’opzione eccellente per chi non è pratico di codifica.
Questi fornitori di software in genere forniscono un modello del vostro negozio di e-commerce in cui potete trascinare le funzionalità che desiderate utilizzare.
Prendetevi del tempo per fare ricerche, approfittate delle opzioni di prova gratuita e confrontate i diversi fornitori disponibili.
Lightspeed eCommerce per e-commerce come iniziare
Lightspeed eCommerceLightspeed eCommerce è una soluzione basata sul cloud per l’acquisto di un negozio di e-commerce, ideale soprattutto per i rivenditori omnichannel.
Permette di gestire l’inventario in negozio e online, di vedere tutte le informazioni sui clienti e di analizzare i dati di vendita su più canali, il tutto in un unico sistema.
I passaggi facili da usare consentono di configurare facilmente il sito web da soli.
Normalmente un affare assoluto a soli 9 euro al mese, gli utenti possono ora iniziare al prezzo promozionale di 1 euro al mese.
Shopify
Shopify è anche una piattaforma di e-commerce come iniziare basata su cloud che alimenta più di un milione di aziende online in tutto il mondo.
Shopify può essere utilizzato per vendere prodotti sia online che di persona.
Offre strumenti integrati che possono aiutare a creare e analizzare campagne di marketing digitale e offre un cruscotto unificato per la gestione di ordini, consegne e pagamenti.
I prodotti nell’e-commerce come iniziare
Il cuore di ogni negozio di e-commerce come iniziare sono, ovviamente, i prodotti.
I tipi di articoli che vendete determinano il modello della vostra attività.
Ad esempio, se vendete articoli che sono di tendenza in questo momento, potete guadagnare molto in breve tempo.
Ma quale sarebbe il piano a lungo termine del vostro negozio?
Se invece vendete articoli di nicchia, che interessano solo i collezionisti o i fan più accaniti, può darsi che i vostri articoli rimangano in magazzino per molto tempo.
Inoltre, dovete considerare dove vi procurerete i prodotti.
Dropshipping nell’e-commerce come iniziare
Acquisterete i prodotti da fornitori di dropshipping che li invieranno direttamente ai vostri clienti?
Questo significa che non dovrete fare scorte di articoli, poiché non comprerete alcun inventario.
Importerete i vostri prodotti o li acquisterete localmente?
Oppure, conoscete qualche rivenditore locale, per esempio.
Siete in contatto con i produttori?
Dovete importare i prodotti dalla Cina o da un altro Paese dell’UE?
In questo caso potrebbero essere applicate alcune regole locali nell’e-commerce come iniziare.
Anche in questo caso, fate le vostre ricerche.
Non si può semplicemente importare un carico di merce dalla Cina e non sbrigare le pratiche burocratiche.
Cercate un software per il commercio elettronico per iniziare a vendere in Europa?
Lightspeed e Shopify sono entrambe piattaforme ben ottimizzate per il commercio elettronico transfrontaliero.
L’organizzazione del magazzino
Se avete deciso quali tipi di prodotti vendere e dove acquistarli, avete bisogno di un posto dove immagazzinarli nell’e-commerce come iniziare.
La maggior parte dei piccoli imprenditori online inizia acquistando prodotti all’ingrosso e li immagazzina in casa.
Quando le vendite vanno bene, ne acquistano altri e alla fine iniziano ad affittare uno spazio in un magazzino.
Ma quando le cose iniziano a decollare, è meglio prendere in considerazione altre soluzioni.
Fulfillment ecommerce
Un’altra azienda può custodire e spedire gli ordini per voi.
Si tratta del cosiddetto eCommerce Fulfillment.
Ci sono aziende specializzate proprio in questo: tenere i negozi e riempire gli ordini per gli altri.
Anche i principali marketplace, come Amazon, offrono questo tipo di adempimento.
Anche in questo caso, fate una ricerca e provate a confrontare diversi fornitori di servizi di e-commerce come iniziare per capire qual è quello più adatto a voi.
Un’altra azienda potrebbe essere in grado di conservare ed evadere i vostri ordini.
Come spedirete gli ordini.
Quando sapete quali articoli volete vendere e avete trovato un posto dove conservarli, è il momento di spedirli.
Le spedizioni nell’e-commerce come iniziare
Forse sapete già come spedire i vostri pacchi nell’e-commerce come iniziare.
Ma se il volume degli ordini è elevato, il costo della spedizione potrebbe diventare molto elevato.
Il costo della consegna potrebbe diventare molto elevato se dovete pagare un corriere per consegnare ogni singolo pacchetto separatamente.
Anche il ritiro e l’imballaggio di ogni singolo pezzo richiede molto tempo, soprattutto quando la vostra attività diventa più popolare.
Cercate dei trasportatori di pacchi o dei corrieri che offrano tariffe mensili a prezzo fisso per l’invio di pacchi.
Volete inviare un solo pacco, o magari molti, a clienti in tutta Europa?
Con Sendcloud, chiunque può inviare i propri prodotti con facilità.
I pagamenti nell’e-commerce come iniziare
Una parte essenziale del processo di acquisto nell’e-commerce come iniziare è l’accettazione dei pagamenti.
I vostri clienti devono pagare i vostri prodotti!
Ma come possono farlo?
È necessario fornire più metodi di pagamento nella pagina di checkout.
Potete offrire un solo metodo di pagamento, ma non è conveniente per i clienti.
Perché ogni cliente è diverso: alcuni preferiscono pagare con PayPal, altri vogliono che il sito accetti le carte di credito.
Alcuni vogliono pagare in anticipo, altri vogliono pagare solo dopo l’arrivo della merce.
Ad esempio le leggi olandesi sul commercio elettronico obbligano addirittura i rivenditori online a fornire almeno un metodo di pagamento, che dia ai clienti la possibilità di pagare una volta ricevuta la merce.
Prima di effettuare la prima vendita, è necessario individuare i metodi di pagamento per il proprio sito.
Il modo più semplice per includere più di un’opzione di pagamento nel vostro sito di commercio elettronico è quello di iscriversi a un provider di pagamenti.
Questi ultimi stipulano contratti con diversi metodi e servizi di pagamento, rendendo più facile l’integrazione con i vostri canali di vendita.
Questi fornitori sono anche in grado di elaborare i pagamenti online in modo sicuro, così non dovrete preoccuparvi di ricevere denaro.
Si paga solo sulle transazioni andate a buon fine, quindi non ci sono commissioni minime, né contratti vincolanti, né costi nascosti.
Come attirare clienti nell’ecommerce?
Si può e-commerce come iniziare parlando del proprio sito a familiari, amici, parenti e colleghi, ma si può anche iniziare a spargere la voce attraverso il social media marketing.
Questo può essere fatto sia in modo organico che attraverso post a pagamento.
Si spera anche di ottenere qualche cliente di ritorno.
Assicuratevi che il vostro sito sia facile da usare, in modo che i visitatori possano trovare facilmente le vostre categorie di prodotti e fare acquisti.
SEO per l’e-commerce come iniziare
Una delle sfide più grandi per un negozio di e-commerce come iniziare è ottenere visitatori attraverso la visibilità sui motori di ricerca come Google.
Anche in questo caso, ciò può essere fatto sia in modo organico, attraverso l’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), sia attraverso messaggi a pagamento.
Si tratta della cosiddetta pubblicità sui motori di ricerca (SEA).
Aumentare la visibilità del vostro negozio su Google è un compito piuttosto grande, quindi è un capitolo a sé stante.
Ma il software e i contenuti hanno un ruolo di primo piano.
Quindi, non è male verificare se il vostro software è costruito secondo le linee guida di Google.
Se scrivete i vostri contenuti, imparate anche le basi della SEO e le SERP.
Una volta ottenuti i visitatori, il passo successivo è trasformarli in visitatori paganti.
Dovete trasformare i visitatori in clienti.
Questo si chiama tasso di conversione: il numero di visitatori che hanno fatto ciò che volevate (in questo caso: acquistare qualcosa) rispetto al totale dei visitatori.
Percentuale di conversione
In media, i negozi e-commerce come iniziare convertono a tassi compresi tra il 2% e il 4%.
Ciò significa che se 100 persone hanno visitato il negozio online, tra 2 e 4 hanno lasciato il negozio dopo aver acquistato qualcosa. In media, il tasso di conversione dei negozi online è compreso tra il 2 e il 4%.
Dovrete anche decidere che tipo di attività volete gestire.
Si tratterà di una ditta individuale, di una società a responsabilità limitata, di una società quotata in borsa, di una società di persone o di qualcosa di simile.
