Dopo aver lavorato nel settore dei capelli per un po’ di tempo, potreste pensare di aumentare i prezzi medi parrucchieri del vostro salone. I motivi che spingono ad aumentare lo scontrino medio possono essere molteplici: la formazione ricevuta, il costo delle forniture e degli strumenti o il fatto che il salone è sempre pieno di clienti. In ogni caso, riconoscete un’opportunità, ma non sapete da dove cominciare. Ecco alcuni consigli per aumentare i prezzi dei saloni di parrucchieri e continuare a servire i vostri clienti fedeli.
Aumentare i prezzi dei saloni non è così semplice come sembra.
Ecco alcuni fattori a cui pensare prima di tutto, in modo da poter fissare dei buoni prezzi per l’acconciatura e altri servizi.
1 – Attenzione ai clienti per aumentare i prezzi medi parrucchieri
L’aumento dei prezzi medi parrucchieri può allontanare i clienti più anziani.
Se non potete permettervi di perdere clienti o pensate che sia impossibile attirarne di nuovi per prendere il loro posto, potrebbe non essere un buon momento per aumentare i prezzi del salone.
Se le prenotazioni sono all’80% o più, potrebbe essere una buona idea investire più tempo nella ricerca di clienti.
Analizzate attentamente l’efficienza della vostra attività.
2 – Non aumentare i prezzi medi parrucchieri troppo velocmeente
Un aumento troppo rapido dei prezzi medi parrucchieri potrebbe danneggiare l’attività, facendovi perdere clienti e denaro nel tempo.
Una volta stabilita la propria posizione nel settore, si può pensare di aumentare i prezzi.
È meglio aumentare i prezzi in modo incrementale, lentamente nel tempo.
Un altro modo per aumentare i prezzi, quando si valuta lo stato della propria attività, è quello di aumentare lo scontrino medio nelle aree in cui si ha un maggior numero di clienti.
Se siete impegnati a tempo pieno nei trattamenti del colore piuttosto che nell’acconciatura, potreste considerare di aumentare i prezzi nelle aree di competenza.
3 – Avvisare i clienti dell’aumento dei prezzi
Aumentare i prezzi medi parrucchieri, avvisando i clienti, è un modo per dimostrare che siete più preparati sulla vostra specialità e per far sì che i clienti siano più interessati a venire da voi.
Inoltre, vi consente di fissare un prezzo più alto per i vostri servizi sul mercato, attirando così clienti con prezzi più elevati. Quando decidete se aumentare la fiche media, dovete farlo in modo lento e costante.
Un aumento drastico dei prezzi farà sì che molti clienti vadano altrove.
Tornate alla valutazione che avete fatto della vostra azienda e calcolate i costi incrementali.
Questo vi aiuterà a determinare la quantità di denaro per aumentare i prezzi dei servizi che offrite.
4 – Quanto aumentare i prezzi medi parrucchieri
È un’idea sicura aumentare i prezzi medi parrucchieri dei tagli di capelli ogni anno di 1-3 euro.
I tagli di capelli vengono eseguiti più frequentemente, quindi un aumento superiore a 3 euro scioccherebbe i clienti e li costringerebbe a non tornare.
La colorazione dei capelli e altri trattamenti chimici potrebbero aumentare ogni anno di 5 euro.
Questi servizi non sono frequenti, ma richiedono una maggiore quantità di tempo e di forniture utilizzate, quindi l’aumento dei prezzi è giustificato.
5 – Segmentare i clienti
Un altro approccio di marketing all’aumento dei prezzi medi parrucchieri è quello di mantenere lo scontrino medio originale per i clienti abituali e di far pagare di più i nuovi clienti.
I prezzi dei parrucchieri sono importanti per i clienti fedeli che vengono spesso a trovarvi e che vi hanno già scelto come stilista.
Per ringraziarli, è possibile far pagare loro lo stesso prezzo.
Se invece fate pagare di più ai nuovi clienti, che arrivano di tanto in tanto, potreste bilanciare la situazione.
Osservate le forniture che avete a disposizione e gli strumenti che utilizzate.
Molte persone non sono consapevoli dei costi di rifornimento delle forniture, quindi è bene tenere d’occhio la domanda e l’offerta.
6 – La consulenza è fondamentale
Se state prenotando settimane di ferie, allora un prezzo più alto è giusto per voi.
L’aumento graduale dei prezzi medi parrucchieri farà sì che i clienti continuino a valutare i vostri servizi e si rendano conto che stanno pagando per un servizio professionale e di alta qualità.
A nessun cliente piacciono le sorprese, soprattutto quando hanno scelto il vostro salone per i vostri prezzi.
Informate sempre i clienti attraverso una consulenza che ci sarà o c’è stato un aumento di prezzo, in modo che non vengano colti di sorpresa e si arrabbino perché nessuno li ha avvisati.
7 – Fidelizzare i clienti
Far iscrivere i clienti a una lista di e-mail del salone o a una piattaforma di social media è un buon modo per diffondere la notizia.
Anche l’elaborazione di un programma di fidelizzazione del salone è un modo per avvisare i clienti e fidelizzarli.
In questo modo si crea anche un legame tra azienda e consumatore, che sente di potersi fidare del fatto che non si approfitterà di loro.
Nel corso del tempo, se continuate ad aumentare i prezzi medi parrucchieri ogni anno, i clienti si aspetteranno che ciò avvenga e non sarà necessario ricordare loro questo cambiamento. Un dialogo aperto fa sì che i clienti apprezzino la gestione del salone.
8 – Aumentare i prezzi medi parrucchieri in un determinato periodo dell’anno
Potrebbe essere intuitivo pensare che gennaio sia un ottimo momento per aumentare i prezzi medi parrucchieri, perché è un mese molto lento.
Può funzionare, se si decide di farlo, ma non è l’unica opzione.
Qualsiasi mese decidiate di aumentare i prezzi avrà un esito diverso per il vostro successo.
Gennaio funziona perché è un mese più lento, non ci sono molte persone che arrivano, quindi quando tornano per i mesi più affollati, ci si aspetta che lo facciano a causa di tutto il tempo che passano.
Altri potrebbero ritenere che gennaio sia troppo tardi perché si sono persi l’intensa stagione delle vacanze.
Alcuni potrebbero rilanciare poco prima dell’inizio dell’estate, perché dall’estate fino alle vacanze si scopre che è un periodo molto intenso.
L’autunno è perfetto per alcuni saloni di parrucchieri, poiché i clienti si preparano per le vacanze e le festività che iniziano a fine agosto fino a dicembre inoltrato.
Aumentare i prezzi in un periodo di forte domanda, se i clienti sono informati, sarebbe un momento redditizio per il salone.
Durante le vacanze, infatti, i clienti non sono propensi a cercare servizi a prezzi più bassi in altri saloni, che di solito sono pieni e prenotati.
È uno sforzo eccessivo tenerlo presente quando si decide in quali mesi aumentare i prezzi.
9 – Migliorare i propri servizi per aumentare i prezzi
L’aumento dei prezzi medi parrucchieri nei saloni di parrucchieri dimostra che il salone ha migliorato i propri servizi, si è formato in accademie e che gli stilisti hanno ricevuto una formazione speciale per eseguirli.
Questo aiuta i clienti a stimare maggiormente i loro parrucchieri e, col tempo, a fidelizzare i clienti. Nessuno vuole passare da un parrucchiere all’altro.
La chiave per aumentare i prezzi in un salone di parrucchieri è mantenere gli aumenti al minimo e assicurarsi sempre di informare sia i clienti abituali che i nuovi clienti dei cambiamenti, in modo da non farsi cogliere impreparati.
Decidere quando alzare i prezzi è fondamentale anche per stabilire l’entità dei profitti.
