Ogni salone ha bisogno di qualcuno che si occupi dell’organizzazione e della gestione di un team di parrucchieri e, per diventare manager di un salone, è necessaria un’adeguata formazione in materia di gestione del salone. La formazione e l’esperienza sono essenziali per gli aspiranti manager al fine di sviluppare le proprie capacità e conoscere i diversi ruoli e le responsabilità che comporta la gestione di un salone come un responsabile tecnico parrucchiere.
Questa guida tratterà alcuni dei compiti che comporta la gestione di un salone, sottolineando al contempo le competenze essenziali per il successo della vostra carriera, come la leadership e la comunicazione interpersonale.
Verranno inoltre illustrati i tipi di formazione scolastica e gratuita che è possibile ottenere per diventare il miglior professionista possibile.
Questa guida illustra le principali mansioni richieste ai professionisti del Salon Management, nonché le competenze essenziali che gli individui che ricoprono queste posizioni devono possedere per avere successo nella loro carriera.
Verranno inoltre illustrati i consigli per diventare manager di salone, l’esperienza, la formazione e i programmi professionali a cui è possibile iscriversi.
1 – Le mansioni di un responsabile tecnico parrucchiere
Le mansioni di gestione del salone e del responsabile tecnico parrucchiere che occupano il vostro tempo quando siete in carica sono molte e ogni giorno può includere una lista di doveri.
Reclutamento e formazione: Il manager è responsabile del reclutamento di nuovi dipendenti e della formazione dei dipendenti esistenti per il successo della loro carriera.
Programmazione – Un sistema di gestione del salone di successo deve prevedere una programmazione efficiente per massimizzare l’efficienza e ridurre il rischio di appuntamenti in ritardo o mancati.
Monitoraggio delle forniture – I professionisti della gestione devono avere una conoscenza approfondita della gestione delle risorse e delle forniture per l’attività di parrucchiere.
È necessario monitorare le quantità, individuare i problemi di scarsità delle forniture e contattare i fornitori al momento giusto.
Monitorare le vendite al dettaglio: Dovrete anche tenere d’occhio le vendite al dettaglio e i ricavi delle affiliazioni, sia in negozio che online attraverso il vostro sito web.
Il marketing nei saloni, gli annunci sui siti web e sui social media sono tutti elementi estremamente rilevanti al giorno d’oggi, che offrono molti vantaggi, per cui è essenziale padroneggiare queste forme di branding.
Risolvere i reclami dei clienti – Dovrete essere in grado di entrare in contatto con le persone e di gestire i clienti scontenti.
Questo vi aiuterà a mantenere i clienti, a evitare recensioni negative e a creare una comunità positiva nel salone.
Ricevere i pagamenti: Anche la supervisione del denaro è una parte importante di questo lavoro.
Dovete capire quali sono gli strumenti e i servizi necessari per ricevere i pagamenti dai clienti.
Supervisionare le operazioni quotidiane: In generale, sarete responsabili della gestione generale dell’azienda, assicurandovi che le cose funzionino senza intoppi e che il team lavori bene.
2 – Multitasking
Multitasking, definizione delle priorità, delega: I responsabile tecnico parrucchiere devono essere in grado di gestire molte attività contemporaneamente, di determinare quali sono le più importanti e di assegnare i vari compiti ai membri del personale più adatti.
Forte comunicazione interpersonale – Per gestire un team, è necessario essere in grado di comunicare con loro in modo efficace, mantenendo tutti sulla stessa lunghezza d’onda ed essendo in grado di fornire feedback utili e critiche costruttive ove necessario.
Servizio al cliente – Anche la comunicazione con i clienti e i committenti viene insegnata in ogni tipo di scuola aziendale.
I manager d’azienda sono spesso chiamati a telefonare ai clienti o a incontrarli personalmente e a gestire situazioni delicate.
Leadership – Il personale dipende dall’uomo o dalla donna in carriera che lo guida. È vostra responsabilità dare l’esempio affinché gli altri lo seguano.
Dovete avere la passione di condurre e guidare.
Amministrazione e gestione aziendale: Un manager deve essere in grado di gestire le esigenze minime della gestione di un’azienda, come ad esempio una conoscenza di base dell’amministrazione e degli affari.
Competenze informatiche – Come minimo, dovrete conoscere l’uso di base di una serie di strumenti e programmi software.
3 – Conoscenze di marketing del responsabile tecnico parrucchiere
Ad esempio, dovrete lavorare con alcune funzioni avanzate del software del salone e potrebbe esservi richiesto di gestire attività legate a Internet, come la creazione di un sito web o l’utilizzo di Google My Business per promuovere il vostro marchio.
Conoscenze di marketing: possono essere utili per far conoscere il vostro marchio a un maggior numero di persone e per aggiungere ai vostri libri clienti dalla vostra comunità locale.
Dipende interamente dal metodo che si decide di seguire. Per diventare manager di un salone, è necessario avere la licenza di cosmetologo e un’esperienza di lavoro in un salone.
È possibile prendere il percorso veloce e soddisfare i requisiti per ottenere competenze per essere responsabile tecnico parrucchiere.
Non perdetevi il nostro post sulla descrizione del lavoro di manager di salone.
4 – Corsi di marketing
In realtà, non è necessario seguire un intero corso o programma commerciale per ottenere un lavoro di questo tipo come responsabile tecnico parrucchiere.
Ci sono molte persone che si lanciano nella gestione dopo anni di esperienza, imparando i dettagli del funzionamento di queste aziende e sviluppando le proprie capacità di leadership.
I corsi di gestione dei saloni possono aiutarvi a raggiungere il successo nel settore, fornendo la formazione necessaria per una carriera di successo in questo campo.
Piattaforme Internet: È possibile ottenere le certificazioni di gestione del salone attraverso diversi siti web e piattaforme. È possibile utilizzare qualsiasi motore di ricerca per cercare vari siti e opzioni.
Potete anche cercare online consigli e raccomandazioni per trovare un programma adatto.
LinkedIn — LinkedIn è un sito popolare per la ricerca di lavoro e per l’offerta di formazione, compresi i corsi gratuiti di gestione del salone e le varianti a pagamento. Il vantaggio di utilizzare questo sito è che è molto rispettato e può aiutarvi a trovare un lavoro mentre studiate.
5 – Community per trovare un responsabile tecnico parrucchiere
Si possono trovare anche comunità e siti dedicati al settore della bellezza, dove i professionisti sono disposti ad aiutarvi a trovare i migliori corsi online di gestione dei saloni di parrucchieri.
Potete anche parlare con colleghi e altre persone che conoscete per conoscere i corsi online di gestione del salone e altre opportunità, come ad esempio un corso di gestione del salone di parrucchieri in persona.
Non è necessario frequentare un corso di gestione del salone di parrucchieri online o un corso di business del salone.
È anche possibile frequentare un istituto di formazione per responsabile tecnico parrucchiere.
Se volete avere successo nel settore e raggiungere i vostri obiettivi di carriera come proprietari di un salone o leader di un team, dovete possedere l’istruzione e l’esperienza adeguate.
Per sviluppare le competenze necessarie occorrono tempo, impegno e duro lavoro, e non si tratta di qualcosa che si ottiene da un giorno all’altro.
Tuttavia, con un’adeguata formazione in gestione del salone, è possibile farcela.
I migliori programmi di formazione e istruzione possono fornire le conoscenze e aiutare a sviluppare le competenze necessarie per ottenere i migliori risultati in qualsiasi ruolo manageriale.
